|
Prestasjonene i salgsavdelingen er avgjørende for å oppnå gode resultater. Hva vet ledelsen om salgsavdelingens evne til å utnytte sine muligheter? Når ble det sist gjennomført en grundig «revisjon» av arbeidsmetodikk og effektivitet sett i lys av markedsmulighetene?
IMPACT kan tilby en nyttig revisjon (analyse), som vil være til stor hjelp i arbeidet med å legge gode planer for utvikling, opplæring og organisering i salgsorganisasjonen. Denne typen tiltak bør som alt annet bygge på fakta og godt analysearbeid.
I en analyse av salgsavdelingen vil vi vektlegge følgende elementer:
- Organisasjonens operative strategi og salgsapparatets forståelse av denne
- Kundeplattformen – fokuseres det på de riktige kundene
- Salgsavdelingens effektivitet – hvordan anvendes tid som ressurs
- Salgsavdelingens kvalitet – gjennomslag i ulike deler av salgsprosessene
- Salgskulturen – hvordan bedømmes og belønnes innsats og resultater
Analysen gjennomføres ved hjelp av tilpassede intervjuer, prosessbeskrivelser, nettbaserte selgeranalyser (med tilbakemelding) og nettbaserte kundetilbakemeldinger på hver selger.
Analysearbeidet dokumenteres i en grundig rapport og en presentasjon som fokuserer på forslag til tiltak for å øke lønnsomheten. Disse beskrives som forslag til endringer i handlingsorientert, relasjonsorientet og systemorientert atferd, samt hvordan det videre utviklingsarbeidet kan tilrettelegges.
Ta kontakt med oss i dag, så ser vi nærmere på mulighetene i din bedrift!
|
|
