|
Nordmenn elsker hobbyaktiviteter, og Panduro sitter så absolutt ikke på gjerdet og ser på. I løpet av det neste året planlegger de fem nye butikker for folk som vil bruke fritida på kreativt «håndarbeid».
Vinteren er høysesong for hobbyaktiviteter, og betjeningen har hendene fulle når vi besøker Panduros norske salgssjef Hege Gjermundnes (bildet) i Panduro-butikken på Sandvika Storsenter. Dette er en av ni norske Panduro-butikker, men snart får hobbymalere, smykkemakere og scrapbook-entusiaster på nye steder tilfredsstilt sine behov. Først ut er Skien, der Panduro åpner ny butikk i april, deretter følger Stavanger, Bodø, Drammen og nok en Stavanger-butikk i løpet av det neste året. Så Panduro-konseptet, opprinnelig fra Sverige, har slått an her i landet?
Ja, det er det ingen tvil om! Vi som bor her nord må ha innendørsaktiviteter. Med 10.000 varer får Panduros kunder absolutt alt på ett sted, og vi vet at det er store kundegrunnlag der vi planlegger våre nye butikker, forteller Hege Gjermundnes. Etter å ha drevet Panduro-butikk i Danmark, kjenner hun konseptet fra innsiden, og forteller at mye av suksessen står og faller med butikksjefen. – Derfor bruker vi mye tid og ressurser på å finne butikksjefer med de riktige egenskapene. Serviceinnstilling kombinert med god forretningssans, butikkerfaring og kunnskap om vareutvalget, det er nøkkelfaktorer når vi rekrutterer. For å finne de dyktigste lederne til våre nye butikker, har vi inngått et samarbeid med Impact, og de har allerede hjulpet oss med å finne butikksjefer til de nye butikkene i Skien og Stavanger. Prosessen fungerte veldig bra, og vi opplever det som verdifullt at Impact har bred erfaring med rekrutteringsarbeid for andre butikkjeder. De to som er ansatt er førsteklasses kandidater som vi venter oss mye av, sier Hege Gjermundnes, som gleder seg til å utvide Panduro-suksessen i Norge.
Vi opplever at nordmenn har romslige fritidsbudsjetter, og det er ingen andre som tilbyr et fullsortiment slik Panduro gjør! Med et fullsortiment er det også viktig at butikkmedabeiderne tenker mersalg. Vi kaller det utvidet service, der det er en selvsagt del av jobben å foreslå produkter som passer sammen med det kunden etterspør. Også denne tankegangen har Impact lagt vekt på ved rekrutteringen, og vi er sikre på at vi skal finne dyktige og motiverte butikksjefer til alle våre nye butikker, sier hun.
|
