 |
|
|
|
 Juvelen, for små og store anledninger
– Vi ser tydelig at en dyktig butikksjef bidrar til at omsetningen øker. Det handler om å motivere medarbeiderne og bidra til å skape en positiv kultur der kunden føler seg velkommen og ivaretatt, sier kjedesjef Mette Gunhildrud i Juvelen. Etter sammenslåingen med Gullåren i 2007 har kjeden 50 butikker her i landet, og stadig flere kommer til.
Juvelen får mange søknader til stillinger i sine butikker, og Impact gjennomgår kandidater, gjennomfører førstegangsmøter og kandidattester før de presenterer tre gode kandidater for kjedeledelsen.
– Hittil har Impact hjulpet oss med å ansette butikksjef til omlag ti butikker, og erfaringene er gode. Det er verdt investeringen, sammenlignet med hva det koster å ansette feil person. For vi ser tydelig at butikksjefens evne til å lede, motivere og skape en positiv innstilling hos medarbeiderne, er avgjørende for butikkens resultater. Samtidig er det selvsagt en fordel om butikksjefen er opptatt av mote, trender, mennesker og design, og forstår hva som betyr noe ved små og store anledninger, smiler hun. Og smile har Mette Gunhildrud grunn til, for kjeden er i vekst. Nye butikker kommer til i kjøpesentre over hele landet, både egeneide og franchisebaserte, og i fremtiden vil alle få samme stilige interiør som butikken i Byporten.
|
|
Økt bruk av testverktøy
En omfattende forskningsstudie bekrefter at verktøy for å utarbeide personprofiler benyttes i økende grad ved rekruttering av stillinger i hele EU-regionen.
Stillaser, foto og IT
Selskapene Layher, Fotophono og Braathe Gruppen har inngått rekrutteringssamarbeid med Impact. Layher er ledende innenfor stillassystemer, Fotophono har levert lyd og bilde til kravstore kunder siden 1962, mens Braathe Gruppen leverer IT-løsninger til næringslivet. Vi gleder oss til å hjelpe disse selskapene med å finne nye medarbeidere.
|
|
|
Positivt fra kundeundersøkelse |
|
Flere ganger gjennom året gjennomfører vi vår kundeundersøkelse, der kundene tar stilling til en rekke påstander og bedømmer disse etter en skala fra 1 til 6. Resultatene fra siste kundeundersøkelse er hyggelig lesning, både for kundene, kandidatene og for oss selv.
Med hensyn til spørsmålene knyttet til det første møtet med rekrutteringskonsulenten, er snittkarakteren 4,9. Når det gjelder selve gjennomføringen av prosessen oppnås karakter 4,8, og når det gjelder innstillingsmøtet/resultatet er snittkarakteren 5,0. Når vi trekker dette frem her, er det ikke for å slå oss på brystet, men snarere for å takke for ærlige tilbakemeldinger og konstatere at kundene våre opplever rekrutteringsprosessen som positiv.
Ser vi samlet på resultatene, er svakeste poengoppnåelse 4,4 mens den høyeste er 5,1. Førstnevnte gjelder påstanden «Jeg fikk gode råd fra konsulenten rundt annonsering og valg av annonsekanaler». Selv om vi ikke opplever 4,4 som noen dårlig karakter, vil vi internt se på hvordan vi kan forbedre oss på området. Høyeste karakter ble gitt for påstanden «jeg hadde inntrykk av at kandidatene opplevde prosessen som positiv». Det setter vi stor pris på, og det samsvarer med det inntrykket vi har fra kandidatene.
|
|
|
|
IMPACT AS tlf +47 23 06 70 50 | Brynsengveien 2 0667 Oslo | firmapost@impact.no
Grundighet varer lengst!
|
|
|
|
|
